Términos de mensajes de texto (SMS)
Al aceptar recibir o al usar un servicio de mensajes de texto (según se define abajo) de Mi Abogado, usted acepta estos Términos y Condiciones. Este acuerdo es entre usted y Mi Abogado PC. Toda referencia a "Mi Abogado," "nosotros" o "nuestro" se refiere a Mi Abogado PC, 327 Marschall Road, Suite 210, Shakopee, MN 55379. Nuestro número de mensajes de texto es el (612) 230-0000.
Definiciones
"Aceptar recibir" u "opt-in" significa solicitar, unirse, aceptar, inscribirse, registrarse, reconocer, responder o de cualquier otra forma consentir en recibir uno o más mensajes de texto.
"Servicio de mensajes de texto" incluye cualquier arreglo o situación en la que le enviamos uno o más mensajes a su número de teléfono celular, incluidos mensajes de texto (SMS, MMS o protocolos o tecnologías sucesoras).
Qué enviamos
Este es un servicio de atención al cliente para comunicación conversacional, de persona a persona, entre usted y nuestro equipo: confirmaciones y recordatorios de citas, solicitudes de información, actualizaciones sobre su asunto, enlaces que usted nos haya pedido (por ejemplo, para agendar una consulta) y respuestas a sus preguntas. No enviamos mensajes de mercadeo ni promocionales por este servicio. Nunca le pediremos que envíe documentos, números de identificación ni información de pago por mensaje de texto.
Consentimiento para recibir mensajes
Al consentir en recibir mensajes de texto de nosotros, usted acepta estos Términos y nuestra Política de privacidad, incorporada aquí por referencia.
Cómo recopilamos el consentimiento
- Por teléfono o en persona. Usted nos da su número de celular durante una llamada (incluso con nuestro asistente telefónico automatizado) o una visita, y se le informa: "Al proporcionar su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes de texto (SMS) de servicio al cliente — confirmaciones y recordatorios de citas, solicitudes de información, actualizaciones de estado y respuestas a sus preguntas — de Mi Abogado PC. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos. Responda STOP para cancelar. Responda AYUDA para asistencia. No compartiremos su información móvil con terceros con fines promocionales o de mercadeo." Su acuerdo verbal se registra en su expediente de cliente y le enviamos un mensaje de confirmación.
- Escribiéndonos primero. Si usted envía un mensaje de texto a nuestro número, ese mensaje constituye su consentimiento para la conversación que resulte.
- En línea. Cuando alguno de nuestros formularios web lo ofrezca, ingresando su número de celular y marcando la casilla de consentimiento de SMS.
El consentimiento no es una condición de compra ni para contratarnos.
Registro electrónico
Al aceptar recibir mensajes de texto, usted también consiente el uso de un registro electrónico para documentar su acuerdo. Puede retirar ese consentimiento respondiendo STOP.
Privacidad del servicio de mensajes de texto
Solo usamos la información que usted proporciona a través de este servicio para entregarle mensajes y responderle. Esto incluye compartir información con los proveedores de plataformas, compañías telefónicas y otros proveedores que nos ayudan a entregar los mensajes.
La información móvil no se compartirá con terceros ni afiliados con fines de mercadeo o promoción. Las categorías anteriores excluyen los datos de consentimiento de origen de mensajería de texto; esa información no se compartirá con ningún tercero.
Podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con una ley, regulación o solicitud gubernamental, para evitar responsabilidad legal o para proteger nuestros derechos o propiedad. Esta sección aplica a su uso del servicio de mensajes de texto y no modifica nuestra Política de privacidad general.
Costo de los mensajes
No le cobramos por los mensajes que envía y recibe a través de este servicio. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según el plan que tenga con su compañía de celular.
Frecuencia de los mensajes
La frecuencia de los mensajes varía. Después de un mensaje inicial con los detalles del servicio, la cantidad de mensajes que reciba depende de cómo use nuestros servicios y de las acciones que generen mensajes (como una solicitud de AYUDA).
Cancelar los mensajes
Para dejar de recibir mensajes de texto, responda a cualquier mensaje con STOP, QUIT, END, REVOKE, OPT OUT, CANCEL o UNSUBSCRIBE. Podremos enviarle una confirmación de su cancelación. Para volver a suscribirse, responda START. Para asistencia, responda AYUDA o HELP.
Contáctenos
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